9月歯科スタッフ研修(新人・勤務2年以内)のご案内

| コメント(0) | トラックバック(0)
MBDの新人研修では、少人数のグループセミナーで、個人のレベルに合わせたサポートをいたします。一人のスタッフの印象は、医院全体の雰囲気に大きく影響します。

● このような医院の皆様にもお勧めです。
・スタッフをさらにステップアップさせたいと考えている
・他のスタッフとのコミュニケーション力のギャップを埋めさせたい。
・医院全体を良くするために、スタッフ教育を強化していきたい。
・新人を育てられる人がいないので、教育をアウトソーシングしたい。

○ 社会人としての基本マナーが学べます!
○ 医療人として、仕事に対する意識が向上します!
○ 現場に即した内容で、次の日からすぐに実践できることが学べます!
○ スタッフから伝わる印象が変わります!
○ 少人数のグループレッスンで効率のよい学びのスタイル!
内容
1.導入
01.「当たり前」をもう一度見直す"社会人としての自覚と認識"
02. 行動規範のもとになる考え方を学ぶ、歯科医療従事者としての心得
03. スタッフの力を医院力にするための、医院理念や目的の共有
04. ストレスなく毎日の仕事を行うための、職場の基本マナー確立
  (ドクターからの指導の受け方、スタッフ同士のかかわり方など)
2. 基本マナー
01. 患者様に安心してもらい、信頼関係を築いていくための「笑顔とアイコンタクト」
02. 医療者として、患者様の信頼を得るための「身だしなみ」 
03. 医院のスタイルをスマートに伝える「基本姿勢・動作」
04. 医院の品格が伝わる「言葉遣い」
05. 医院の第一印象を決める「電話対応」

開催日時:2010年 9月9日(木)9月16日(木)9月23日(木) 各日13:00〜16:00
開催場所:都内港区白金台(詳細はお申し込み後にお知らせいたします)
費用:15,000円(テキスト代込)
対象:貴院での勤務歴が2年以内のスタッフの方で、職種や年齢は問いません。
講師:(株)メディカル・ブランド・デザイン代表 かがみ洋子 
主催・運営 :(株)エイ・ジョブ  担当 増渕友薫(マスブチユウコ)
お申し込み・お問い合わせ: 
MAIL:learning@medical-bd.com TEL;03-3445-8656 FAX;03-3445-8653
*こちらのホームページの「お問い合わせ」フォームからもお問い合わせいただけます。


IMG_1279-s.jpgのサムネール画像
IMG_1300-s.jpgのサムネール画像

トラックバック(0)

このブログ記事を参照しているブログ一覧: 9月歯科スタッフ研修(新人・勤務2年以内)のご案内

このブログ記事に対するトラックバックURL: http://medical-bd.com/mt/mt-tb.cgi/30

コメントする