MBDのスタッフ研修は一人からでもできるセミナーです、個人のレベルに合わせたサポートをいたします。一人のスタッフの印象は、医院全体の雰囲気に大きく影響します。
● このような医院の皆様にもお勧めです。
・スタッフをさらにステップアップさせたいと考えている
・他のスタッフとのコミュニケーション力のギャップを埋めさせたい。
・医院全体を良くするために、スタッフ教育を強化していきたい。
・新人を育てられる人がいないので、教育をアウトソーシングしたい。
○ 社会人としての基本マナーが学べます！
○ 医療人として、仕事に対する意識が向上します！
○ 現場に即した内容で、次の日からすぐに実践できることが学べます！
○ スタッフから伝わる印象が変わります！
○ 一人からでもできるスタッフ研修ですので効率よく学べます！
● このような医院の皆様にもお勧めです。
・スタッフをさらにステップアップさせたいと考えている
・他のスタッフとのコミュニケーション力のギャップを埋めさせたい。
・医院全体を良くするために、スタッフ教育を強化していきたい。
・新人を育てられる人がいないので、教育をアウトソーシングしたい。
○ 社会人としての基本マナーが学べます！
○ 医療人として、仕事に対する意識が向上します！
○ 現場に即した内容で、次の日からすぐに実践できることが学べます！
○ スタッフから伝わる印象が変わります！
○ 一人からでもできるスタッフ研修ですので効率よく学べます！
内容
１．導入
01.スタッフとして自分自身を見直す
02.スタッフとしての考え方を整理する
03.働いている医院の方向性を共有する
04. ストレスをなくし、自然体でジョブをこなす。
（ドクターからの指導の受け方、スタッフ同士のかかわり方など）
2. 基本研修
01. 患者様との上手なキャッチボール「笑顔とアイコンタクト」
02. 患者様の信頼を得るための「身だしなみ」
03. 医院のスタイルをスマートに伝える「基本姿勢・動作」
04. 医院に合わせた「言葉遣い」
05. 医院とって大切な入口「電話対応」
開催日時：2010年 10月21日（木）10月28日（木） 各日13：00〜16：00
開催場所：都内港区白金台（詳細はお申し込み後にお知らせいたします）
費用：15,000円（テキスト代込）
対象：貴院での勤務歴が2年以内のスタッフの方で、職種や年齢は問いません。
講師：（株）メディカル・ブランド・デザイン代表 かがみ洋子
主催・運営 ：（株）エイ・ジョブ 担当 増渕友薫（マスブチユウコ）
お申し込み・お問い合わせ：
MAIL：learning@medical-bd.com TEL；03-3445-8656 FAX；03-3445-8653
＊こちらのホームページの「お問い合わせ」フォームからもお問い合わせいただけます。
１．導入
01.スタッフとして自分自身を見直す
02.スタッフとしての考え方を整理する
03.働いている医院の方向性を共有する
04. ストレスをなくし、自然体でジョブをこなす。
（ドクターからの指導の受け方、スタッフ同士のかかわり方など）
2. 基本研修
01. 患者様との上手なキャッチボール「笑顔とアイコンタクト」
02. 患者様の信頼を得るための「身だしなみ」
03. 医院のスタイルをスマートに伝える「基本姿勢・動作」
04. 医院に合わせた「言葉遣い」
05. 医院とって大切な入口「電話対応」
開催日時：2010年 10月21日（木）10月28日（木） 各日13：00〜16：00
開催場所：都内港区白金台（詳細はお申し込み後にお知らせいたします）
費用：15,000円（テキスト代込）
対象：貴院での勤務歴が2年以内のスタッフの方で、職種や年齢は問いません。
講師：（株）メディカル・ブランド・デザイン代表 かがみ洋子
主催・運営 ：（株）エイ・ジョブ 担当 増渕友薫（マスブチユウコ）
お申し込み・お問い合わせ：
MAIL：learning@medical-bd.com TEL；03-3445-8656 FAX；03-3445-8653
＊こちらのホームページの「お問い合わせ」フォームからもお問い合わせいただけます。
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