新年あけましておめでとうございます。
1月お休みしていましたスタッフ研修を２月から開始となります。
本年もどうぞ宜しくお願いします。
MBDのスタッフ研修は一人からでもできるセミナーです、個人のレベルに合わせたサポートをいたします。一人のスタッフの印象は、医院全体の雰囲気に大き く影響します。
● このような医院の皆様にもお勧めです。
・スタッフをさらにステップアップさせたいと考えている
・他の スタッフとのコミュニケーション力のギャップを埋めさせたい。
・医院全体を良くするために、スタッフ教育を強化していきたい。
・新人を育 てられる人がいないので、教育をアウトソーシングしたい。
○ 社会人としての基本マナーが学べます！
○ 医療人として、仕事に対 する意識が向上します！
○ 現場に即した内容で、次の日からすぐに実践できることが学べます！
○ スタッフから伝わる印象が変わります！
○ 一人からでもできるスタッフ研修ですので効率よく学べます！
1月お休みしていましたスタッフ研修を２月から開始となります。
本年もどうぞ宜しくお願いします。
MBDのスタッフ研修は一人からでもできるセミナーです、個人のレベルに合わせたサポートをいたします。一人のスタッフの印象は、医院全体の雰囲気に大き く影響します。
● このような医院の皆様にもお勧めです。
・スタッフをさらにステップアップさせたいと考えている
・他の スタッフとのコミュニケーション力のギャップを埋めさせたい。
・医院全体を良くするために、スタッフ教育を強化していきたい。
・新人を育 てられる人がいないので、教育をアウトソーシングしたい。
○ 社会人としての基本マナーが学べます！
○ 医療人として、仕事に対 する意識が向上します！
○ 現場に即した内容で、次の日からすぐに実践できることが学べます！
○ スタッフから伝わる印象が変わります！
○ 一人からでもできるスタッフ研修ですので効率よく学べます！
内容
１．導入
01.スタッフとして自分自身を見直す
02.スタッフとしての考え方を整理する
03.働いている医院の方向 性を共有する
04. ストレスをなくし、自然体でジョブをこなす。
（ドクターからの指導の受け方、スタッフ同士のかかわり方など）
2. 基本研修
01. 患者様との上手なキャッチボール「笑顔とアイコンタクト」
02. 患者様の信頼を得るための「身だしなみ」
03. 医院のスタイルをスマートに伝える「基本姿勢・動作」
04. 医院に合わせた「言葉遣い」
05. 医院とって大切な入口「電話対応」
開 催日時：2011年 2月3日（木）13：00〜16：00もしくは2月24日（木）13：00〜16：00
（上記いずれかの1日をお選び下さい）
開催場所：都内港区白金台（詳細はお申し込み後にお知らせいたします）
費 用：15,000円（テキスト代込）
対象：貴院での勤務歴が2年以内のスタッフの方で、職種や年齢は問いません。
講師：（株）メディカ ル・ブランド・デザイン代表 かがみ洋子
主催・運営 ：（株）エイ・ジョブ 担当 増渕友薫（マスブチユウコ）
お申し込み・お問い合 わせ：
MAIL：learning@medical-bd.com TEL；03-3445-8656 FAX；03-3445-8653（月〜金のみ受付）
＊こちらのホームページの「お問い合わ せ」フォームからもお問い合わせいただけます。
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１．導入
01.スタッフとして自分自身を見直す
02.スタッフとしての考え方を整理する
03.働いている医院の方向 性を共有する
04. ストレスをなくし、自然体でジョブをこなす。
（ドクターからの指導の受け方、スタッフ同士のかかわり方など）
2. 基本研修
01. 患者様との上手なキャッチボール「笑顔とアイコンタクト」
02. 患者様の信頼を得るための「身だしなみ」
03. 医院のスタイルをスマートに伝える「基本姿勢・動作」
04. 医院に合わせた「言葉遣い」
05. 医院とって大切な入口「電話対応」
開 催日時：2011年 2月3日（木）13：00〜16：00もしくは2月24日（木）13：00〜16：00
（上記いずれかの1日をお選び下さい）
開催場所：都内港区白金台（詳細はお申し込み後にお知らせいたします）
費 用：15,000円（テキスト代込）
対象：貴院での勤務歴が2年以内のスタッフの方で、職種や年齢は問いません。
講師：（株）メディカ ル・ブランド・デザイン代表 かがみ洋子
主催・運営 ：（株）エイ・ジョブ 担当 増渕友薫（マスブチユウコ）
お申し込み・お問い合 わせ：
MAIL：learning@medical-bd.com TEL；03-3445-8656 FAX；03-3445-8653（月〜金のみ受付）
＊こちらのホームページの「お問い合わ せ」フォームからもお問い合わせいただけます。
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