2013年2月アーカイブ


帰り道にはきっとおいしいワインが飲みたくなる・・・

 

先日、ある音楽会のこんなユニークな"お誘い"にのって出かけました。

 

「クラシックはよくわからないけど、美味しいワインに魅かれてきちゃった。」

「本当にそのとおりになったね。」

ワインを美味しくいただきながら、演奏会の後のひとときを友人たちと楽しく過ごしました。

 

歯科医院の場合、最初は「仕方なく行く・・・」かもしれませんが、2回目は「いやじゃない」、そのうちに「何だか楽しみ」。

私たちの歯科医院にも、患者さんを「楽しみ」に誘うおもてなしのエッセンスがあってもいいと思いませんか。

 

患者さんが安心するおだやかな優しさと、明るい前向きな気持ちに誘う雰囲気はどのようにして作られるのでしょう。