歯科医院でのコミュニケーション研修では、研修後にスタッフの皆さんに、学びを深めるための「振り返りシート」というものを書いてもらっています。
先日そのシートに印象的なものがありました。
多くの人が、自分の事しか書かないのが当たり前の振り返りシートに、院長先生や他のメンバーに対する素直な感謝の気持ちが表現されている、温かい文章だと思いました。
（以下 前後省略）
「今回の研修のような内容は他の医院で働いていても受けることが出来ない内容でした。今回の研修を受けられたことに、院長先生や、○○先生、○○さん（研修のまとめ役をしてくれたメンバー）をはじめとしたこの環境を作ってくれた方々への感謝を忘れず、次回から実践していきたいです。」
「感謝の連鎖」ではないですが、きっとこの方は「相手が嬉しいと思うこと」が自然に出来る素敵な人。普段の仕事ぶりが想像できます。
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