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「歯科クリニックの雰囲気をよくしたい」みなさんの医院で考えていらっしゃることですね。
意外に見落とされているのが、基本的なマナーとエチケットです。
マナー、エチケット講座は現在働く女性に大人気の講座です。

マナー、エチケットは、TPO=Time(時間)、Place(場所)、Occasion(場合)が大切なんですね。ひと言では言い切れないコツと色々な方法があるんですよ♪

こちらの講座は、医院のスタッフみんなで学べば、
医院の雰囲気が良くなり、チーム力の向上も期待できます。

「歯科クリニックのチーム力向上、院内マナー&エチケット/出張講座」は講師が出向きますので、
いつもの環境でゆったりと学ぶことができます。一度お試しになってみて下さい。

IMG_1130-s.JPG先日、エイジョブ主催、MBD公開セミナーが開催されました。

 

今回は"歯科医療に携わるスタッフの皆様"にお越しいただいたのですが、当日は嬉しいことに歯科衛生士、技工士、受付、助手と職種の違う方々にお集まりいただきました。

お陰様で、私の想像以上に皆様が得られる学びがより大きなものになったように思います。

 

私がこの2時間のセミナーをデザインする時に一番意識したことは、アウトプットとインプットのバランス。

 

もちろんセミナーでは、せっかくいらしていただいたのですから、役に立つ情報をお渡したいと思います。

けれども同時に、セミナーの場でしか得られないものをお持ち帰りいただきたい。それは頭で理解するだけではなく、心で感じることです。新たな知識や技術を頭で理解することがインプットだとすると、心の満足はアウトプットすることで得られるものではないでしょうか。私自身も受講者として様々なセミナーに参加しますが、この「心」と「頭」のバランスが良いことが、学んだことを実践に結び付ける大切な要素のように感じています。

 

セミナーの参加者の皆様からは「これはぜひ実践してみたい」というアクションプランのほかに「自分自身の思いを話せたことで、前向きになれた。また頑張れそう。」といった感想をたくさんいただきました。

 

★★ MBD news ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
歯科クリニックのスタッフの学びに取り組む
各務洋子の「セミナー・ワークショップ」のご案内
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日時:2010年3月18日(木)13時30分~15時30分
会場:池袋駅すぐそばの劇場 会議室(申込後に詳細をお知らせ)
対象:歯科医院に1 年以上勤務するスタッフ(衛生士・技工士・助手・受付)
定員:16名
参加費:無料
内容:5年後、10年後も繁栄を続ける歯科医院には、いきいきと仕事をするスタッフの皆さん の姿があると思います。一人ひとりが、患者さんと繋がることに喜びを感じ、前向きに   仕事に取り組めることを願って、ワークショップ形式で参加者の皆さんで学び合えるセミナーを企画しました。
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